公眾可在上交所官網(wǎng)-規(guī)則板塊和上交所發(fā)行上市審核官網(wǎng)-法律規(guī)則板塊獲知，具體如下：

　　（1）發(fā)行上市審核業(yè)務(wù)規(guī)則；

　　（2）發(fā)行上市審核業(yè)務(wù)指南。

　　中介機(jī)構(gòu)可在上交所官網(wǎng)-一網(wǎng)通辦-會(huì)員機(jī)構(gòu)門戶進(jìn)入發(fā)行上市審核系統(tǒng)（中介機(jī)構(gòu)持EKey登錄網(wǎng)站），進(jìn)行主板和科創(chuàng)板首發(fā)、再融資以及并購(gòu)重組項(xiàng)目申報(bào)，并接收信息推送。

　　公眾可在上交所官網(wǎng)—發(fā)行上市欄目查詢，具體如下：

　　（1）項(xiàng)目問詢及答復(fù)內(nèi)容；

　　（2）受理、審核、上會(huì)、注冊(cè)等各環(huán)節(jié)進(jìn)度；

　　（3）上市委和并購(gòu)重組委審議信息。

　　（1）電話咨詢：咨詢時(shí)間為交易日8：45-11：30，13：00-17：00，聯(lián)系電話4008888400轉(zhuǎn)8后，撥分機(jī)號(hào)666或699進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，項(xiàng)目咨詢可直接撥問詢函中列示的項(xiàng)目審核人員分機(jī)號(hào)；

　　（2）申報(bào)前咨詢溝通：中介機(jī)構(gòu)可通過發(fā)行上市審核系統(tǒng)“業(yè)務(wù)咨詢”欄目申請(qǐng)，5個(gè)工作日內(nèi)將予以答復(fù)或者確定咨詢溝通時(shí)間；

　　（3）審核中咨詢溝通：中介機(jī)構(gòu)可通過發(fā)行上市審核系統(tǒng)“項(xiàng)目溝通”欄目申請(qǐng)，5個(gè)工作日內(nèi)將予以答復(fù)或者確定咨詢溝通時(shí)間。

　　公眾可在上交所官網(wǎng)-規(guī)則板塊獲知，具體如下：

　　（1）債券業(yè)務(wù)規(guī)則；

　　（2）債券業(yè)務(wù)指南與流程；

　　（3）基礎(chǔ)設(shè)施公募REITs業(yè)務(wù)規(guī)則；

　　（4）基礎(chǔ)設(shè)施公募REITs業(yè)務(wù)指南與流程。

　　承銷機(jī)構(gòu)可在上交所官網(wǎng)-一網(wǎng)通辦-債券機(jī)構(gòu)門戶進(jìn)入債券業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、債券項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)（承銷機(jī)構(gòu)持EKey登錄網(wǎng)站），辦理信息披露、填報(bào)資料及接收監(jiān)管信息推送。

　　公眾可在上證債券信息網(wǎng)查詢。

　　（1）電話咨詢：咨詢時(shí)間為交易日8:45-11:30，13:00-17:00，聯(lián)系電話4008888400轉(zhuǎn)6后，撥分機(jī)號(hào)1959進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢，如為在審項(xiàng)目，可直接聯(lián)系反饋意見中列示的項(xiàng)目審核人員；

　　（2）郵件咨詢：bondsse@sse.com.cn；

　　（3）現(xiàn)場(chǎng)咨詢：可通過電話、電子郵件或債券項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)咨詢，收到預(yù)約后原則上于5個(gè)工作日內(nèi)研究后予以答復(fù)，對(duì)能夠通過電話或書面方式進(jìn)行反饋的，以電話或書面方式回復(fù)；對(duì)確需現(xiàn)場(chǎng)溝通的，與咨詢方協(xié)商后盡快安排并告知。