關于發(fā)布《上海證券交易所交易型開放式指數(shù)基金管理公司運營風險管理業(yè)務指引》的通知

上證基字〔2012〕8號

各基金管理人：

為規(guī)范交易型開放式指數(shù)基金運作，加強基金管理人的運營風險管理，本所制定了《上海證券交易所交易型開放式指數(shù)基金管理公司運營風險管理業(yè)務指引》，現(xiàn)予發(fā)布并自發(fā)布之日起正式實施，請遵照執(zhí)行。

特此通知。

上海證券交易所

二○一二年四月六日

上海證券交易所交易型開放式指數(shù)基金管理公司運營風險管理業(yè)務指引

第一章  總  則

第一條  為了加強基金管理公司交易型開放式指數(shù)基金（以下簡稱“交易所交易基金”）業(yè)務的運營風險管理，依據(jù)《上海證券交易所證券投資基金上市規(guī)則》、《上海證券交易所交易型開放式指數(shù)基金業(yè)務實施細則》及其他相關規(guī)定，制定本指引。

第二條  在上海證券交易所（以下簡稱“本所”）上市的交易所交易基金，其運營風險管理適用本指引。本指引未作規(guī)定的，適用本所其他相關規(guī)定。

第三條 本指引所稱的運營風險管理，是指交易所交易基金通過本所認購、申購、贖回及交易可能產(chǎn)生的風險的防范、控制與處理。

第四條  本所根據(jù)需要，可以對交易所交易基金的運營風險管理提供指導、進行檢查。

基金管理公司應在交易所交易基金上市后一年內(nèi)向本所提交總結評估報告。報告應當包括產(chǎn)品運作指標、業(yè)務制度、技術系統(tǒng)運行狀態(tài)等相關內(nèi)容。

第二章  人員、系統(tǒng)與制度

第五條  基金管理公司應當設立交易所交易基金運作團隊和風險管理小組，并對相關人員進行崗位培訓。

新任基金經(jīng)理、基金經(jīng)理助理及相關后臺運作人員應當在任職后一年內(nèi)，至少參加一次由本所組織的運營風險管理專項培訓。

第六條  交易所交易基金運作團隊負責制定業(yè)務流程、投資規(guī)范等運營制度，并進行日常運作和實時風險監(jiān)控。

基金運作團隊應當至少包括以下人員：

（一）基金經(jīng)理與基金經(jīng)理助理人員；

（二）基金估值與清算事務人員；

（三）申購贖回清單的定義文件制作與傳送事務人員（至少兩名）；

（四）實時風險監(jiān)控人員；

（五）信息披露等事務管理人員；

（六）技術系統(tǒng)開發(fā)、運營及維護人員。

上述人員應實行至少雙人備崗制度。除上述第（三）、（四）項人員可以由（一）、（二）人員擔任外，其他人員不得相互兼任。

第七條  交易所交易基金風險管理小組負責制定風險管理制度、監(jiān)督基金運作團隊的運作和風險事務處置。

基金風險管理小組應當至少包括以下人員：

（一）風險管理小組組長（由公司高級管理人員擔任，督察長可兼任負責風險管理小組總體工作）；

（二）督察長；

（三）基金經(jīng)理；

（四）運營負責人；

（五）技術負責人；

（六）對外聯(lián)絡和信息披露相關事務責任人。

第八條  基金管理公司在交易所交易基金業(yè)務運營中，應當建立以下技術系統(tǒng)，提高業(yè)務運作的電子化程度：

（一）基金認購發(fā)行系統(tǒng)；

（二）基金估值與清算系統(tǒng)（包括現(xiàn)金替代退補款結算）；

（三）基金投資管理系統(tǒng)（包括交易所交易基金申贖代買賣系統(tǒng)）；

（四）定義文件的生成、復核與發(fā)布系統(tǒng)；

（五）基金風險監(jiān)控與績效評估系統(tǒng)；

（六）其他配套系統(tǒng)。

第九條  基金管理公司應當建立并嚴格執(zhí)行交易所交易基金內(nèi)部管理制度。內(nèi)部管理制度應當至少包括以下內(nèi)容：

（一）運營制度，包括業(yè)務流程（應當涵蓋所有環(huán)節(jié)的詳細業(yè)務運作流程及每一步驟的具體操作內(nèi)容）、運營規(guī)范等；

（二）風險管理制度，包括風險管理小組管理規(guī)范、運作團隊管理規(guī)范、風險控制方案、應急預案等。

（三）內(nèi)控制度，包括部門和崗位設置、職責設定等，形成分工合理、有效制衡的內(nèi)控機制，避免工作職責和風險過于集中。

第三章  申購贖回清單與參考凈值

第十條  基金管理公司應當選擇權威機構提供生成申購贖回清單定義文件（以下簡稱“定義文件”）所用的原始數(shù)據(jù)，并簽訂相關服務協(xié)議，保證原始數(shù)據(jù)的準確性、及時性與完整性。

第十一條  基金管理公司應當對原始數(shù)據(jù)進行分析和核查，形成分析結論。如存在可能導致定義文件參數(shù)重大調(diào)整的情形，應當形成單獨的定義文件參數(shù)調(diào)整記錄，供風險監(jiān)控相關人員參考和使用。

第十二條  基金管理公司應當在原始數(shù)據(jù)及分析結論導入定義文件生成系統(tǒng)前進行復核，并由定義文件生成人員確認。

第十三條  出現(xiàn)下列情形之一的，基金管理公司應當就定義文件參數(shù)進行調(diào)整：

（一）基金權益分派；

（二）指數(shù)成份股調(diào)整；

（三）成份股停復牌、成份股公司合并或分立等重要公司行為信息；

（四）其他需要定義文件參數(shù)進行調(diào)整的情況。

基金管理公司設置定義文件參數(shù)時，應當按既定的流程和操作規(guī)范對參數(shù)調(diào)整可能引發(fā)的后果進行評估，對于可能引發(fā)市場異常交易行為的參數(shù)調(diào)整，應當組織相關人員討論確定。

第十四條  由生成系統(tǒng)產(chǎn)生的定義文件應當經(jīng)過復核系統(tǒng)的電子復核和復核人員的人工復核。復核系統(tǒng)與復核人員應當與生成系統(tǒng)及生成人員相互獨立。復核中應當重點關注以下事項：

（一）定義文件清單中各參數(shù)之間勾稽關系的正確性；

（二）當日定義文件相對前一交易日定義文件參數(shù)變化與導致參數(shù)變化的原始數(shù)據(jù)之間的對應性。

復核中發(fā)現(xiàn)重大問題或者可能影響定義文件正常發(fā)布的，應當立即啟動應急預案，并同時報告本所。

第十五條  定義文件在對外發(fā)布前，應當經(jīng)基金經(jīng)理或基金經(jīng)理助理確認。有重大參數(shù)調(diào)整的定義文件，應當經(jīng)包括基金經(jīng)理在內(nèi)的兩名人員確認。

第十六條交易所交易基金申購贖回通過本所辦理的，基金管理公司應當委托本所或本所指定的第三方發(fā)布定義文件。

申購贖回不通過本所辦理的，基金管理公司可以選擇自行發(fā)布定義文件或委托第三方發(fā)布定義文件。

基金管理公司委托第三方發(fā)布定義文件的，應當與第三方簽訂相關服務協(xié)議并報本所備案。

第十七條 基金管理公司應該按照本所發(fā)布的最新技術接口中的相關規(guī)定進行數(shù)據(jù)互換。發(fā)現(xiàn)異常的，基金管理公司應當立即啟動應急預案，并同時報告本所。

第十八條  基金管理公司應當確保傳送至本所交易系統(tǒng)和本所網(wǎng)站的定義文件內(nèi)容一致，并對定義文件內(nèi)容進行復查。復查中應當重點關注以下事項：

（一）本所網(wǎng)站發(fā)布的“交易所交易基金公告申購贖回清單”欄目內(nèi)容與傳送給本所交易系統(tǒng)的定義文件的一致性；

（二）已發(fā)布 “交易所交易基金公告申購贖回清單”中各參數(shù)設置的恰當性。

復查中發(fā)現(xiàn)存在重大問題的，應當立即啟動應急預案，并同時報告本所。

第十九條  基金管理公司委托本所計算發(fā)布基金份額參考凈值（以下簡稱“基金凈值”）的，應當嚴格按照本所相關要求傳送計算基金凈值的定義文件。

基金管理公司委托第三方計算基金凈值后提交本所發(fā)布的，應當與第三方簽訂相關服務協(xié)議并經(jīng)本所同意。第三方應當嚴格按照本所相關要求傳送基金凈值計算數(shù)據(jù)。

第二十條  基金管理公司向基金凈值計算機構（包括本所、基金管理公司、受委托第三方）發(fā)送定義文件或計算基金凈值所需的數(shù)據(jù)文件的，應當經(jīng)基金經(jīng)理或基金經(jīng)理助理確認。

第四章  實時風險監(jiān)控

第二十一條  基金管理公司應當在每個交易日開市后的前30分鐘安排專人值守風險監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控交易所交易基金開市運行是否正常。其他交易時間內(nèi)應當至少保證相關人員能收到風險監(jiān)控系統(tǒng)自動發(fā)出的報警信息。

第二十二條  基金管理公司應當建立具有自動報警功能的風險監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)控交易所交易基金運作情況。實時監(jiān)控中應當重點關注以下事項：

（一）交易（包括申購、贖回、買賣）狀態(tài)是否正常。例如是否按事先設置的開關狀態(tài)進行申購、贖回和買賣，以及是否因基金資產(chǎn)中個別成份股不足導致投資者無法正常贖回等情況；

（二）交易量（包括申購、贖回、買賣）是否異常放大；

（三）買賣價格與基金凈值的比值以及基金凈值與標的指數(shù)點位的比值是否異常放大；

（四）基金賬戶成份股與現(xiàn)金余額是否存在因成份股或現(xiàn)金不足導致贖回失敗的風險。

基金管理公司發(fā)現(xiàn)第（一）項異常情形的，應當立即啟動應急預案，并同時報告本所。

基金管理公司發(fā)現(xiàn)第（二）、（三）、（四）項異常情形的，應當立即分析原因，并視情況決定是否申請本所暫停申購、贖回或二級市場交易，同時將相關情況報告本所。

第二十三條  基金管理公司發(fā)現(xiàn)運營風險事件決定向本所申請暫停交易所交易基金申購、贖回或者二級市場交易的，應當及時報告本所。

第二十四條  本所發(fā)現(xiàn)基金管理公司傳送的定義文件可能出現(xiàn)問題，基金管理公司應及時配合本所分析原因，并視情況決定是否申請立即暫停申購、贖回或二級市場交易，同時將相關情況反饋本所。

第五章  風險揭示與投資者教育

第二十五條 基金管理公司應當協(xié)同證券公司開展交易所交易基金的投資者教育工作，積極參加本所舉辦的各項市場推廣和投資者教育活動。

第二十六條 基金管理公司應當協(xié)助代辦證券公司分別編制交易所交易基金的一級市場申購贖回、二級市場交易業(yè)務風險揭示書，其中應當重點揭示交易所交易基金產(chǎn)品特有的風險。

第二十七條 基金管理公司應當持續(xù)提高對于買入組合證券中現(xiàn)金替代部分證券等業(yè)務運作水平，積極了解各種類型投資者的投資需求，提高市場服務水平。

第六章   附  則

第二十八條  本指引由本所負責解釋。

第二十九條  本指引自發(fā)布之日起施行。